Hulp & support
Drie routes — kies wat het snelst werkt. Voor de meeste vragen vind je binnen één minuut antwoord; lukt het niet, dan staat het team voor je klaar.
Top vragen
De drie meest gestelde vragen — alle drie met een direct antwoord en een diepere link.
01
Direct na betaling ontvang je een activatielink in je dashboard, meestal binnen 90 seconden.
02
We vervangen direct of geven je geld terug — geen gedoe, geen wachttijd.
03
Maandelijks opzegbaar zonder opzegtermijn. Geen verlenging als je niets doet.
Heb je een vraag of probleem?
Een ticket houdt het hele gesprek op één plek — inclusief onze antwoorden, screenshots en updates. Je vindt al je tickets terug in je dashboard.
Snelle links
Vind je activatielink, factuur en status per bestelling.
Wijzig wachtwoord, notificaties of vraag een data-export aan.
Binnen 14 dagen geld terug — geen vragen, geen formulieren.
Lees onze beloftes over levertijd, restitutie en uptime.
Realtime check of alle systemen normaal werken.
Hoe we omgaan met jouw gegevens — kort en helder uitgelegd.
Liever direct iemand spreken?
Het hele team zit in Rotterdam — geen offshore-bots, geen scripts. Antwoord meestal binnen twee uur op werkdagen.